Conditions des packs

Packs Analyses Championnat

Skytonik propose, en complément des abonnements donnant accès à l'application, des Packs Analyses Championnat livrés par e-mail. Ces packs portent sur l'un des championnats suivants : Ligue 1, Premier League, Bundesliga, Liga ou Serie A.

Chaque pack comprend un PDF résumé de la journée et les PDF complets des analyses préparées pour les matchs couverts, selon le profil Value. Le pack ne donne pas accès à l'application Skytonik. Les analyses constituent des contenus d'information et d'aide à la décision ; elles ne constituent ni une instruction de pari, ni une promesse de résultat ou de gain.

Le Pack Journée correspond à un achat ponctuel couvrant un championnat et une journée officielle précisément identifiée avant le paiement. Son prix normal est de 24,90 €. Un tarif de première journée à 19,90 € peut être accordé une seule fois par client, tous championnats confondus. L'éligibilité est contrôlée à partir de l'adresse e-mail normalisée utilisée lors de la commande. Ce contrôle ne permet pas d'identifier avec certitude une même personne utilisant volontairement plusieurs adresses différentes.

Pour une commande Journée validée au plus tard le jeudi à 20 h, heure de Paris, la commande couvre le week-end commençant le lendemain. Après le jeudi à 20 h, elle couvre le week-end suivant. La journée et les dates exactes couvertes sont indiquées avant le paiement. Les documents sont envoyés à l'adresse e-mail fournie pour la commande avant le début des rencontres couvertes, sous réserve d'un événement extérieur rendant temporairement la production ou l'envoi impossible. Dans ce cas, le client est informé sans délai et une nouvelle livraison ou un remboursement est proposé selon la situation.

Le Pack Mensuel coûte 79,90 € par mois. Il porte sur un seul championnat, choisi lors de la commande et verrouillé pendant la période payée. L'abonnement court de date à date et se renouvelle automatiquement à la date anniversaire mensuelle du paiement initial jusqu'à sa résiliation. Il comprend les journées officielles du championnat choisi comprises dans la période, y compris celles programmées en semaine. Un changement de championnat peut être demandé pour la période suivante, avant le renouvellement, en écrivant à skytonikpronos@gmail.com.

Pour le Pack Mensuel, la résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée. Elle empêche le renouvellement suivant mais n'entraîne pas, à elle seule, le remboursement de la période en cours. La fonctionnalité en ligne « Résilier votre contrat » est distincte de l'exercice du droit de rétractation.

Les analyses reposent sur les informations et les cotes disponibles au moment de leur production. Une cote, une composition, une indisponibilité ou toute autre information sportive peut évoluer après l'analyse. Le client demeure seul responsable de ses décisions et doit vérifier les informations à jour avant toute action.

Les PDF sont concédés pour un usage personnel et non commercial. Leur reproduction, leur revente, leur mise à disposition publique ou leur redistribution, même gratuite, sont interdites sans autorisation écrite de Skytonik.

Droit de rétractation

Droit de rétractation applicable aux contenus numériques

Le consommateur dispose en principe d'un délai de quatorze jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation.

Les Packs Journée et Mensuel comportent la fourniture de contenus numériques sans support matériel. Lorsque le client souhaite recevoir les analyses avant la fin du délai de quatorze jours, le parcours de commande recueille, séparément de l'acceptation générale des CGV, son consentement exprès pour que la fourniture commence avant l'expiration de ce délai et sa reconnaissance du fait qu'il perdra son droit de rétractation dès le commencement de la fourniture du contenu numérique, conformément à l'article L. 221-28, 13° du Code de la consommation. La confirmation durable adressée au client reproduit cet accord.

Tant que la fourniture du contenu numérique n'a pas commencé dans ces conditions, le consommateur peut exercer son droit de rétractation depuis la fonctionnalité « Renoncer au contrat ici », au moyen du formulaire type figurant dans les présentes CGV ou par toute déclaration dénuée d'ambiguïté adressée à skytonikpronos@gmail.com.

La résiliation d'un abonnement pour l'avenir et la rétractation du contrat sont deux démarches distinctes.

Confidentialité

Commandes de Packs Analyses Championnat

Lorsqu'une personne commande un Pack Journée ou Mensuel, Skytonik traite les données nécessaires à la préparation, au paiement, au suivi et à la livraison de la commande : nom, adresse e-mail, adresse de facturation lorsqu'elle est requise, formule et championnat choisis, journée ou période couverte, prix appliqué, identifiants Stripe liés au client, à la session, au paiement ou à l'abonnement, statut de la commande, historique des livraisons et incidents éventuels.

Pour déterminer si le tarif de première journée à 19,90 € a déjà été utilisé, l'adresse e-mail est normalisée et comparée à un registre d'éligibilité commun aux cinq championnats. Le registre conserve le statut de l'avantage — disponible, temporairement réservé, consommé ou expiré — ainsi que les références strictement nécessaires au contrôle et à la preuve. Cette vérification repose sur l'exécution des mesures précontractuelles demandées et du contrat, ainsi que sur l'intérêt légitime de Skytonik à appliquer correctement l'offre et à prévenir son utilisation répétée. Elle ne repose pas sur une décision produisant un effet juridique significatif autre que l'application du prix annoncé ; le client peut demander une vérification humaine en écrivant à skytonikpronos@gmail.com.

Skytonik traite également la version et l'horodatage des consentements, la preuve de l'accord à la fourniture anticipée, la confirmation contractuelle, les demandes de rétractation, les résiliations, les réclamations et les échanges de support. Ces données sont nécessaires à l'exécution du contrat, au respect des obligations légales et à la défense des droits de Skytonik et du client.

Les données de commande et de facturation relevant des obligations comptables sont archivées pendant dix ans. Les preuves contractuelles, de consentement et de livraison peuvent être conservées en archivage intermédiaire pendant la durée nécessaire à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice, dans la limite de cinq ans à compter de la fin de la relation contractuelle, sauf obligation ou litige imposant une durée différente. Les données du registre d'éligibilité sont conservées pendant la durée de l'offre puis, sous une forme limitée ou pseudonymisée, pendant la durée nécessaire à la preuve et à la prévention d'une réutilisation, sans dépasser cinq ans après la dernière commande concernée. Les données devenues inutiles sont supprimées ou anonymisées.

Stripe traite les données de paiement et de prévention de la fraude selon ses propres conditions. Skytonik ne reçoit ni ne conserve le numéro complet de la carte bancaire ni son cryptogramme.